Тема тикета должна быть краткой и содержать несколько ВАЖНЫХ фраз. Это поможет быстрее понять о чем Вы спрашиваете.
Нельзя называть тикеты:
- проблема
- внимание
- важно
Нужно указывать конкретный вопрос
- Не проблема, а немогу зайти на форум
- Не внимание, а нарушитель правил
- Не важно, а не могу войти на форум
Ни в коем случее не вставляейте в название тикета ссылку на тему форума.
Ссылку Вы модете вставить в тексте своего тикета.
« Назад
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies